
大雪荘では、「ZOOM」というビデオ会議アプリを使った、オンライン面会を令和2年5月27日(水)より、スタートする運びとなりました。
皆さんのスマートフォンやタブレット、パソコンを使って自宅にいながら大雪荘で過ごされる皆さんの顔を見てお話し頂ける事になります。
オンライン面会をご利用頂くにあたり、費用は発生しません。(但し、Wi-Fi環境が必要です)
また、スマートフォンやタブレットなどをご利用でない方などについては、直接施設へお越し頂き、大雪荘のパソコンを使用して頂き、オンライン面会を行って頂く事も出来ます。
我々としても今回が初めての試みであり、不慣れな職員も多い状況でありますので、うまくつながらない事もあるかもしれません。
出来るだけ円滑にすすめられるよう、取り組んでまいりますので、その点はどうぞご容赦頂ければ幸いです。
施設でオンライン面会をする場合
ステップ1

施設でオンライン面会を希望される方は、まずはお電話にて予約をしてください。
※お電話を頂いた当日の対応は準備の関係上難しいの為、翌々日以降の希望をお伝えください。
ステップ2

予約が済みましたら、予約をした日時に大雪荘(事務所)へお越しください。
ステップ3

ご入居者とのオンライン面会が出来ます!
操作などは必要ありませんので、ご安心してお話してください。
ご自宅でオンライン面会する場合
ステップ1

ご自宅からオンライン面会を希望される方も、まずはお電話にて予約をしてください。
※お電話を頂いた当日の対応は準備の関係上難しいの為、翌々日以降の希望をお伝えください。
ステップ2

予約が済みましたら、お使いのスマートフォン、タブレット、パソコンに「ZOOM(ズーム)」というアプリをインストールしてください。
※アプリのインストールの方法は、ページ下の「アプリインストールの方法」を確認して下さい。
※ズームインストール後の手順は、ページ下の「ズームインストール後の手順」を確認して下さい。
ステップ3

予約された日時に、ページ下段の「ズームインストール後の手順」のとおり、操作して頂き、面会が開始されるまで待機してください。
ステップ4

お時間になりましたら、お話が出来るようになります。
時間は限られますが、ご家族の顔をみて、お話して頂けます!